Często zadawane pytania

Częste pytania

JAK MOGE ZAPLACIC?

CZY MOGE ZAMÓWIĆ CZUJNIKI TPMS Z ZESTAWEM DO FELG?

CZY WYSYLASZ ZA GRANICE?

GDZIE MOGE WPISAC INNY ADRES DOSTAWY?

MOGE Z TYMI FELGAMI JEZDZIC NA MOIM SAMOCHODZIE?

MOGE ZWROCIC FELGI?

CO ZROBIC, JESLI ZNAJDE USZKODZENIE ZAMOWIONYCH TOWARU?

CO MAM ZROBIC, JESLI PACZKA PRZYBYWA USZKODZONA?

CZY MONTUJESZ OPONY NA FELGI?

JAK ZAMONTOWAC KOŁA?

MOGE ZAMÓWIĆ POJEDYNCZA FELGI?

MOGE UZYSKAC WARUNKI SPECJALNE?

REKLAMACJA

CO ZROBIC, JESLI ZNAJDE USZKODZENIE ZAMOWIONYCH TOWARU?

W przypadku uszkodzenia produktu prosimy o zgłoszenie do nas reklamacji. Aby złożyć skargę, wyślij nam e-mail na adres reklamation@df-automotive.de. W Twojej poczcie potrzebujemy następujących informacji: Numer zamówienia lub numer faktury Który artykuł jest skarga Jaka jest reklamacja przedmiotu (krótki opis problemu) Kiedy wystąpił defekt? Zdjęcia defektu

CO MAM ZROBIC, JESLI PACZKA PRZYBYWA USZKODZONA?

Jeśli otrzymasz uszkodzona przesyłkę, niezwłocznie zgłoś do nas reklamacje. Aby zarejestrować uszkodzenia transportowe, oprócz informacji o zamówieniu potrzebujemy również numeru śledzenia uszkodzonej paczki. Numer zamówienia lub numer faktury Który artykuł jest skarga Jaka jest reklamacja przedmiotu (krótki opis problemu) Kiedy wystąpił defekt? Zdjęcia defektu numer przesyłki Zdjęcia materiału opakowaniowego

Odpowiednia odpowiedź nie została znaleziona?

Jeśli odpowiedzi na Twoje pytanie nie było w naszym FAQ, możesz również Formularz kontaktowy skorzystaj z ... a nasz zespół serwisowy zajmie się Twoją sprawą.

Adres e-mail*

Numer telefonu (opcjonalnie)

Wprowadź dane pojazdu

Numer VIN

Trusted Shop
Krótki termin dostawy
Ochrona kupujących
Zamówienie przez SSL
Pomoc telefoniczna

Usługa
service@velonity.pl
+48 222 3044 95
Pn.-pt. 9:00-12:00 / 14:00-20:00

Metody płatności

Wysyłka

Doskonale

Używamy plików cookie, aby zoptymalizować naszą witrynę i stale ją ulepszać. Więcej informacji na temat plików cookie możesz znaleźć w naszym Polityka prywatności

Używamy plików cookie

Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie. Niektóre z nich są istotne, podczas gdy inne pomagają nam ulepszać tę witrynę i doświadczenia użytkowników. Klikając na „Akceptuj wszystkie”, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie i innych technologii do przetwarzania Twoich danych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityka prywatności.

Istotne

Marketing

Statystyki

Zewnętrzne media